Guia paso a paso hacer un amago de portabilidad
PROCESO DE AMAGO DE PORTABILIDAD DE CONTRATO VODAFONE.

A) REALIZAr LA PORTABILIDAD

-Como??

Puedes hacerla vía Web, por teléfono, en una tienda… pero se recomienda yoigo prepago que se hace via web.
[Solo usuarios registrados pueden ver la descarga o el link...]
Para que no tengas problemas de cobros ni nada, eliges la opcion de solo SIM a contrato, que vale 0€ y si la cosa sale mal ( que no tiene porque, siempre puedes cancelar la portabilidad) no tienes contrato de permanencia , por lo que te puedes portar al dia siguiente de estar en yoigo.

B) ESPERA

Deberas de esperar un par de horas, como mucho un dia, con la nueva ley de portabilidades te llegara el aviso al ratillo.
Recibirás un sms, que dice:

“Vodafone informa: hemos recibido su solicitud de portabilidad, por favor llame urgentemente al 607100199. Llamada gratuita desde móvil vodafone”

LLAMAS A ESE NUMERO Y PULSAS LA OPCION 1, Y ESPERAS A HABLAR CON EL OPERADOR.

En caso de que no recibas este sms en unas horas, llama tu y diles que has recibido el mensaje aunque no se asi o preguntales que tal va tu estado de solicitud de portabilidad.

El horario del departamento es de 9 DE LA MAÑANA A 22:00, DE LUNES A VIERNES.


C) CONTRA-OFERTA

Una vez que estes hablando con el operador se trata de sacarle las mayores ofertas posibles.
te preguntarán ¿por qué has solicitado la baja? y tienes que decir que principalmente por las tarifas de Yoigo y porque sueles llamar a números no Vodafone y con tu tarifa te sale muy caro y porque te habían ofrecido un móvil nuevo.

Te preguntaran que que móvil te han ofrecido, invéntate el que quieres o el que en ese momento estén ofertando.
Te dira el precio reducido que tiene o si es gratis y luego te ofrecerá un descuento en la factura de entre 20%-50% y durante algunos meses, esto varia, hay gente que 6 meses y otros 12 meses con números VIP’s y/o tarifa diminuto.

QUE SON LOS Nº VIP??

Podras elegir 5 numeros vip’s.
Pueden ser 2 de ellos números fijos nacionales o de otra compañía y los otros 3 restantes de Vodafone, o los 5 de Vodafone.
No tiene coste de alta ni cuota mensual.
Solo se puede activar al cancelar la portabilidad a otro operador.
Hablaras con esos números a 0 cent/min (si son Vodafone) y 6cent/min si es fijo u otro operador, las 24 horas y todos los días. Solo pagas el establecimiento aparte.

Nota: existen diferentes opiniones de cuales son las tarifas compatibles con este servicio pero en cualquier caso el operador te lo dira.
De la misma manera, gente afirma que solo se los ofertan en raras ocasiones a clientes oro y platino.

SOLO SE CONSIGUEN HACIENDO AMAGOS, NO HAY OTRA FORMA CONOCIDA


QUE ES LA TARIFA DIMINUTO??

Es una oferta que el operador te hace y que consiste en como un plan de precios especial. Las llamadas a todos los operadores las 24horas del dia a 9 centimos minuto, establecimiento de llamada a 15 centimos y los mensajes a 9 centimos para siempre.

SE RUMOREA QUE SE ESTA EMPEZANDO A OFRECER ESTA TARIFA EN VEZ DE LOS VIP’S.


D)CANCELACION DE PORTABILIDAD

El operador te dará un nº de fax. Con unos datos que tienes que rellenar para cancelar la portabilidad que hiciste (nombre titular, dni, num. Telf. Y un texto diciendo que cancelas la portabilidad al operador yoigo o el q sea) y cuando lo rellenes LO ENVIAS A VODAFONE, ES SUFICIENTE CON ENVIARLO SOLO A VODAFONE.

OJO: CON CARREFOUR MOVIL, NO FUNCIONA ASI, EN ESTE CASO, YA TE LO DICE EL OPERADOR, PARA CANCELAR LA PORTABILIDAD, TIENES QUE ENVIAR UN FAX A CARREFOUR MOVIL EN VEZ DE A VODAFONE, EL Nº DE FAX DE CARREFOUR MOVIL ES EL 902875679
CON UNA FOTOCOPIA DE TU DNI.

POSTERIORMENTE LLAMA AL 607100199 PARA ASEGURARTE DE QUE CARREFOUR HA ANULADO LA PORTABILIDAD CORRECTAMENTE. (TARDAN SOBRE UN PAR DE DIAS, SEGÚN CARREFOUR PORQUE TIENEN QUE INFORMATIZARSE LOS DATOS)

TAMBIEN MEDIANTE WEB, QUE ES GRATIS Y RAPIDO. Te indicaran la pagina , que [Solo usuarios registrados pueden ver la descarga o el link...]

Sugerencias:

Una vez el operador te haga la oferta, puedes decirle que llamaras mas tarde para confirmar si te convence lo que te ha ofertado, esto es mejor solo hacerlo en caso de que no sepas el móvil que te ofrece o algo similar.
Es mejor llevar las cosas claras de que es lo que quieres y aceptar la oferta en el momento que luego vienen los lios que si no hay stock que si cual tal.

Cuando envíes el fax quedate con el recibo de que ha llegado.

A veces algunos faxes no permiten enviar a números que son móviles, o si te dejan pero a veces no llegan por saturación o porque no reconocen el texto, asi que llama al dia siguiente de enviar el fax para asegurarte de que ha llegado correctamente y en caso de que no sea asi vuelve a enviarlo o ve a una tienda Vodafone que lo envíen ellos que es un sevicio gratis.

Si cancelas mediante web, te llegara un mensaje diciendote:
VODAFONE INFORMA: Hemos recibido satisfactoriamente su solicitud de cancelacion de la línea 6xxxxxxxx a través de [Solo usuarios registrados pueden ver la descarga o el link...]

A partir de aqui, vodafone remite la solicitud de cancelacion al operador correspondiente. Esto puede tardar algo, ya que yoigo al parecer esta cansado de ser la operadora de las portabilidades falsa, y suele tardar para dar un poco por culillo.

En cuanto la otra operadora de el visto bueno se lo comunica a vodafone.

TE LLEGARA UN SMS DE PERMANENCIA, RESPONDELO RAPIDO PARA QUE SE TRAMITE LA OFERTA LO ANTES POSIBLE.

POSTERIORMENTE RECIBIRAS OTRO CONFIRMANDO LA ACTIVACION DE TU OFERTA Y EN UN PLAZO APROXIMADO DE 2 A 7 DIAS HABILES, RECIBIRAS TU NUEVO MOVIL…

CONSIDERACIONES

LOS PUNTOS

Te quitaran todos los puntos que tengas acumulados para asi poder hacerte la oferta del móvil.
Hay una forma de protegerlos

1.Meterse en la tienda online de internity.

2.Seleccionar un movil km0 por puntos.

3.Confirmar la compra de ese movil.

4.Ellos verifican que tienes tantos puntos con Vodafone y te mandan un localizador mediante sms (desde ahí tus puntos están seguros) con una fecha de caducidad para que vayas a una tienda y lo recojas.

Se recomienda hacer primero lo de los puntos que el amago; en mi opinión, cuando manden el localizador seria el momento más oportuno.

Cuando caduque el localizador tendreis vuestros puntos (según fecha de caducidad puesta en el localizador enviado por sms)

AMAGOS SIN HABER CUMPLIDO EL CONTRATO DE PERMANENCIA

Aunque tu permanencia sea de 18 meses, PUEDES AMAGAR CUANDO LLEVES AL MENOS 12 MESES DE TU ACTUAL PERMANENCIA CUMPLIDA.
El proceso de amago es exactamente igual al descrito anteriormente.
Con la aceptación de la nueva oferta, tu contrato empezara desde 0, es decir que en ese instante volveras a tener un contrato de permanencia de 18 meses, no se suma lo anterior que te quedaba ni nada de eso.

AMAGOS SIN PAPELEO. FAROL!!

Aunque este sistema no es nada fiable porque la mayoría de las veces no funciona, si que es verdad que a un porcentaje de la gente le ha funcionado, además por intentarlo no pasa nada ya que en este caso no hay papeleo ni contratos por medio.

La cuestión es llamar al 123 de Vodafone y decirles que te pasen con bajas.
El operador seguramente te preguntara que para que, y tu le dirás que te han llamado de otra compañía y que querías saber cuanto tiempo te quedaba de contrato ( en el caso de que todavía no cumplas los 18 meses) para pirarte.

Ellos te pasaran con bajas y allí te diran que te queda tantos meses de contrato y que la penalización es de XX euros. Si no te hace una contra-oferta diles que es que tienes el móvil estropeado y que si te pueden hacer una contraoferta, te preguntara que móvil te interesa o el que te ha ofrecido la compañía.

El operador mirara en su ordenador, te sablara los puntos y te dira el precio del móvil. Si te interesa cógelo y firmaras otro contrato de permanencia.
Tambien ofrecen a veces descuentos en facturas.

Este método no siempre funciona y las ofertas en móviles casi siempre es de un coste mas alto que el amago de portabilidad de verdad, pero si te convence lo que te ofrecen pues te ahorras el papeleo y el riesgo de que te pueda salir mal, aunque siempre puedes cancelar la portabilidad en ultimo momento.

Y bueno, asi se hace un amago para sacarle algo provechoso una vez al año a nuestro operador. Como dato importante os dire los móviles que estos meses están ofreciendo.
Los precios son orientativos ya que pueden ser diferente dependiendo de los puntos, el tipo de cliente que seas o el consumo al mes.

nokia N97 mini - 49€
Nokian97 - 89€
HTC magic - 19€
Samsung h1 - 0€
Nokia x6 - 0€
SE satio - 39€
Xperia x2 - 49€
Nokia N85 - 0€


Habrá muchos mas, la cosa es preguntar.
Un saludo y espero que os sirva para la próxima vez os aprovecheis.